Datenschutzrichtlinie für Torenorien
Verantwortungsvoller Umgang mit personenbezogenen Daten für ein sicheres Nutzererlebnis
Transparente Information über Datenschutz
Wir legen Wert auf den sorgfältigen Schutz Ihrer Daten. In unserer Richtlinie erfahren Sie, wie und warum Ihre Daten verarbeitet werden, um Ihr Nutzererlebnis zuverlässig zu gestalten.
Wir beachten die geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften der EU sowie die lokalen Gesetze. Ziel ist eine nachvollziehbare, systematische Struktur in allen datenbezogenen Prozessen.
Erhebung Ihrer Daten – der Workflow
Daten werden nur erhoben, wenn dies für die weiteren Systemschritte notwendig ist. Wir erfassen und speichern nur, was für den Zweck unbedingt erforderlich ist.
Daten, die Sie direkt bereitstellen
- Anmeldung zu unserem Newsletter-System
- Ausfüllen von Kontaktformularen zur individuellen Anfrage
- Teilnahme an Systemumfragen auf der Plattform
- Melden von Supportfällen zur Workflow-Optimierung
- Direkte Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Automatisch erhobene Systemdaten
- IP-Adresse für sichere Verbindungen gespeichert
- Browser- und Geräteinformationen für technische Optimierung
- Nutzungsverhalten zur Systemverbesserung anonym analysiert
- Protokollierung von Zugriffen zu Sicherheitszwecken
- Session- und Cookie-Daten zur Benutzerführung
Zwecke der Datennutzung
Wir verwenden personenbezogene Daten stets zur Verbesserung der Systeme, Kommunikation und zum Schutz vor Missbrauch.
- Bearbeitung individueller Anfragen
- Kommunikation im Rahmen des Systems
- Optimierung des Nutzer-Workflows
- Sicherstellung technischer Stabilität
- Bereitstellung relevanter Informationen
- Schutz vor betrügerischer Nutzung
- Statistische Systemauswertung zu Analysezwecken
Unser Commitment: Ihre Daten bleiben geschützt. Verarbeitung erfolgt immer nachvollziehbar, systematisch und unter Einhaltung strengster Sicherheitsstandards.
Datenweitergabe im Workflow
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur zur Erfüllung des jeweiligen Prozessschritts oder bei gesetzlicher Verpflichtung.
Eingebundene Dienstleister
Wir greifen nur auf notwendige Dienstleister zurück, die den Datenschutzanforderungen der EU entsprechen.
Erfüllung rechtlicher Vorgaben
Kommt es zu gesetzlichen Anforderungen, stellen wir die Daten ordnungsgemäß bereit.
Statistische Auswertung
Systemdaten werden ausschließlich anonymisiert zur Prozessanalyse genutzt.
Ihre Rechte im Überblick
Sie behalten die Kontrolle: Auskunft, Korrektur, Löschung sowie Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer Daten sind jederzeit möglich.
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung falscher Daten veranlassen
- Löschung gespeicherter Daten beantragen
- Übertragbarkeit Ihrer Daten anfordern
- Widerspruch gegen Verarbeitung einlegen
- Einschränkung der Verarbeitung fordern
Für alle Rechte, Fragen und Beanstandungen können Sie uns direkt kontaktieren. Zuständigkeit und Reaktionszeiten sind dabei geregelt.
Sicherheitsmaßnahmen im System
Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung Ihrer Daten ein.
Technischer Schutz
- SSL-Verschlüsselung in allen Systembereichen
- Firewall-Absicherung sämtlicher Zugänge
- Mehrstufige Backup-Strategien
- Zugangsverwaltung nach Rollenprinzip
Organisation und Richtlinien
- Prozessschulungen aller Mitarbeitenden
- Einhaltung von Datenschutzrichtlinien
- Regelmäßige Überprüfung und Audit
- Separate Verantwortliche für Datenschutzsysteme
Speicherfristen und Löschung
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es die Systemziele und rechtliche Gründe notwendig machen.
- Nutzerdaten für Systemzugang
- Systemanfragen und Angaben
- Schriftwechsel und Supportfälle
- Abrechnungs- und Buchungsdaten
- Newsletter- und Analyseangaben
Auskünfte zu Speicherfristen oder Löschung erhalten Sie auf Nachfrage.
Datenübermittlung außerhalb der EU
Erfolgt ein Transfer außerhalb des EWR, werden adäquate Schutzmaßnahmen angewendet.
- Datenübermittlung nur bei zwingendem Bedarf
- Verarbeitung auf Grundlage der DSGVO
- Einsatz zertifizierter Dienstleister
- Datensicherheit auf EU-Niveau
Informationspflicht zu Cookies
Wir setzen Cookies ausschließlich zur Verbesserung des Workflows und der Benutzerführung ein.
Arten von Cookies im System
- Technisch essentielle Cookies für Betrieb
- Leistungsanalyse zur Systemoptimierung
- Personalisierte Nutzerführung
- Zusätzliche Komfort-Funktionen
Sie können Cookies jederzeit verwalten oder ablehnen.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir passen unsere Richtlinie an neue gesetzliche und technische Anforderungen an.
- Update auf der Webseite
- Hinweis in Nutzerkommunikation
- Pflichtgemäße Dokumentation
- Zugängliche Historie aller Änderungen
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Neuerungen.
Kontakt für Datenschutzanliegen
Unsere Ansprechperson für Datenschutzfragen ist jederzeit für Sie erreichbar.
Torenorien
Märkische Straße 12, 15806 Zossen (Gewerbepark Zossen) Germany
Telefon: +49 (04887) 1638590
E-Mail: content@torenorien.com
Aktualisiert am 12. April 2026
Gültig ab 12. April 2026